GLAUCUS · PRIVACY
Privacidade e proteção de dados
Recolhemos apenas os dados necessários para responder a pedidos e gerir marcações. Ao contactar a Glaucus, podemos tratar o email, WhatsApp, nome opcional, mensagem, histórico da conversa e dados da marcação. Não inclua informação médica ou outros dados sensíveis.
Finalidade, fornecedores e retenção
Usamos estes dados para responder, gerir marcações, enviar emails de serviço, proteger o acesso e cumprir obrigações legais. A aplicação usa Vercel para alojamento, Neon para base de dados e Resend para email transacional. Se o proprietário ligar o Google Calendar, as marcações confirmadas são copiadas para o calendário principal privado do proprietário; o evento inclui apenas serviço, horário e referência, sem contactos do cliente. O Google processa esses dados ao abrigo dos seus próprios termos. Conservamos os registos apenas enquanto forem necessários para prestar o serviço, manter registos comerciais e cumprir a lei. Não vendemos dados nem mostramos conversas privadas a outros visitantes.
Os seus direitos
Pode solicitar acesso, correção ou eliminação através da página de contacto. Verificaremos o pedido antes de divulgar ou alterar dados. Os cookies de autenticação são essenciais para proteger as áreas privadas; o site também usa Vercel Analytics para métricas agregadas de desempenho.
Responsável pelo tratamento
Antes do lançamento público, o proprietário deve confirmar a identidade e os contactos do responsável, as bases legais, os prazos de conservação e a autoridade de controlo aplicável com um profissional de privacidade. Esta informação não constitui aconselhamento jurídico.
Privacy and data protection
We collect only the information needed to reply to enquiries and manage appointments. When you contact Glaucus, we may process your email, WhatsApp number, optional name, message, conversation history, and appointment details. Please do not include medical or other sensitive information.
Purpose, providers, and retention
We use this information to reply, manage bookings, send service emails, protect account access, and meet legal obligations. The app uses Vercel for hosting, Neon for database storage, and Resend for transactional email. If the owner connects Google Calendar, confirmed appointments are copied to the owner's private primary calendar; events include only the service, time, and booking reference, not client contact details. Google processes that information under its own terms. Records are kept only as long as needed to provide the service, maintain business records, and meet legal requirements. We do not sell personal information or expose private conversations to other visitors.
Your rights
You may request access, correction, or deletion through the contact page. We will verify a request before disclosing or changing records. Authentication cookies are essential for private areas; the production site also uses Vercel Analytics for aggregated performance measurement.
Data controller
Before public launch, the owner should confirm the controller identity and contact details, lawful bases, retention periods, and relevant supervisory authority with a qualified privacy professional. This information is not legal advice.
Privacidad y protección de datos
Recopilamos solo la información necesaria para responder a las consultas y gestionar las reservas. Al contactar con Glaucus, podemos tratar tu correo, WhatsApp, nombre opcional, mensaje, historial de conversación y datos de la reserva. No incluyas información médica ni otros datos sensibles.
Finalidad, proveedores y conservación
Usamos esta información para responder, gestionar reservas, enviar correos de servicio, proteger el acceso y cumplir obligaciones legales. La aplicación utiliza Vercel para el alojamiento, Neon para la base de datos y Resend para el correo transaccional. Si el propietario conecta Google Calendar, las citas confirmadas se copian en el calendario principal privado del propietario; los eventos solo incluyen el servicio, la hora y la referencia de la reserva, no los datos de contacto del cliente. Google procesa esa información según sus propios términos. Conservamos los registros solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener registros comerciales y cumplir la ley. No vendemos datos ni mostramos conversaciones privadas a otros visitantes.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación a través de la página de contacto. Verificaremos la solicitud antes de revelar o modificar registros. Las cookies de autenticación son esenciales para las áreas privadas; el sitio también utiliza Vercel Analytics para métricas agregadas de rendimiento.
Responsable del tratamiento
Antes del lanzamiento público, el propietario debe confirmar la identidad y los datos de contacto del responsable, las bases legales, los plazos de conservación y la autoridad de control aplicable con un profesional cualificado. Esta información no constituye asesoramiento jurídico.